今起，上海將有序開放部分 A Class 旅遊景區的室外遊覽，東方明珠廣播電視塔、世紀公園、上海大觀園、嘉北郊野公園、辰山植物園等32家公園、景點符合防疫指南要求和具備開放條件，將率先開門迎客。記者昨天獲悉，由市文化旅遊局會同市發展改革委、市教委、市財政局等部門研究推出支持旅遊業恢復發展的「新12條」政策，旨在提振旅遊市場信心，為旅遊企業紓困解難，助力上海實現文旅融合高質量發展。
目前率先恢復開放的 A Class 旅遊景區遊客接待量不超過最大承載量的75%。按照「一行業一指南」「一場館一預案」要求，嚴格落實「預約、錯峰、限流」管理，實行實名制購票預約，引導分時段錯峰入園。實行「場所碼」、「隨申碼」、行程卡、核酸檢測信息（「四碼」）必檢，入園遊客須規範佩戴口罩，自覺接受體溫檢測。
文旅部門已全方位升級本市文旅線上服務總入口——「樂游上海」微信公眾號，推出「一口預約」「一碼暢遊」「一鍵速遞」等特色服務措施。完成預約後生成的「預約碼」，目前已與場所碼、行程卡、核酸檢測情況等打通，可在線下實現「一碼暢遊」。
市文化旅遊局局長方世忠介紹，這次上海支持旅遊業恢復發展「新12條」政策，兼顧當前紓困與長遠高質量發展相結合，旅遊業紓困與相關行業協同相結合。從暫退旅遊服務質量保證金、降稅減費、減免房租、緩交社保、補貼水電煤及疫情消殺費用、金融政策扶持等多方面形成「組合拳」，助力旅遊業復甦和發展。
「降本減負，多措並舉緩解旅遊企業燃眉之急。」攜程集團相關負責人表示，「新12條」在紓困政策上非常全面，幾乎將「壓箱底」的措施都拿出來了。組合政策的推出，既讓旅遊企業得到「輸血」性支持和「造血」式扶持，也將惠及旅遊業供給側的方方面面，提振企業信心。
對旅遊企業而言，比減負更重要的是早日恢復生產經營，有市場才能真正實現自救。這次「新12條」鼓勵旅遊業企業採取多種手段開展促銷活動，支持企業發放文旅消費券，帶動形成消費熱點，鼓勵有條件的旅行社開展研學實踐教育服務。這些讓春秋旅遊副總經理周衛紅對未來市場充滿信心，「各項紓困政策逐步落實到位，將對經濟帶來正面促進作用，這也是上海旅遊業重回欣欣向榮的客觀基礎」。
作者：何易
編輯：施薇
攝影：邢千里
