昨天我們曾報導，大量國內Switch港服玩家在各大論壇以及社交媒體表示，自己的港服帳號被Ban。有被Ban玩家通過寫郵件的方式反饋給任天堂香港，官方表示原因是使用了不正當途徑獲得的預付卡。
今日，商家「卡口袋」在NS吧發文表示，確定是一個小的香港供貨商搞小動作，他的某些卡確實有問題，但「卡口袋」只進貨了百十張預付卡。
原文：
今天得知有顧客被香港任天堂封號，經向上追溯，現已確定是一個小的香港供貨商搞動作，他的某些卡確實有問題，所幸我們只進了他百十張的貨，請大家放心，不用恐慌，我們的其他卡全部來自任天堂香港總代。
因為現在我內心惶惶，又驚又急 ，在這裡先梳理幾點我想說的話，後續想到的再做補充。
1，面對顧客，這完全是我們的責任，無可推卸。
2，我沒有跑路，關店退出這行，確因身體原因。
3，店不開了，人還在，給客人造成的損失，我們會全額賠償。
4，因為團隊已解散 ，只我一人處理售後 ，加上個人原因無法長時間在線 ，所以先集中力量賠償處理封號的顧客，其他諸如擔憂疑問責備怒罵等消息，暫無精力回復，很對不起。
5，請封號的顧客直接截圖封號頁面和官方回覆郵件頁面到旺旺，我會按順序認真處理每一單售後。
給大家造成諸多困擾，萬分抱歉。
